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Produktname:                    ELO Client for Microsoft Outlook 2016/2019
Version:                        11.06.005
Datum:                          12.07.2019
Zielplattform der Installation: Microsoft Outlook 2016/2019


Erforderliche Komponenten für den ELO Client for Microsoft Outlook
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- .NET Framework 4.6.1
- Microsoft Outlook 2016/2019
- Microsoft Windows Vista SP2 oder höher



Erforderliche Komponenten für die Vorschau von Dokumenten:
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- Acrobat Reader Version 8 oder höher für die Vorschau von PDF-Dokumenten
- Microsoft Office für die Vorschau von Office-Dokumenten
- Media Player für die Vorschau von Audio- und Videodateien



Installation:
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1. Schließen Sie Outlook
2. Kopieren Sie den Ordner mit den Installationsdateien des ELO Client for
   Microsoft Outlook lokal auf Ihre Festplatte
3. Führen Sie die Datei "setup.exe" aus
4. Ist die Installation abgeschlossen, starten Sie Outlook neu 



Fehlerbehebung:
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- Die Installation des ELO Client for Microsoft Outlook war erfolgreich, aber der
  Client wird nicht Microsoft Outlook angezeigt

    1. Navigieren Sie in den Ordner {Benutzer-Ordner}\Documents\Add-in Express
    2. In den Dateien adxloader.log und adxregistrator.log befindet sich die 
       Protokollierung des Ladeprozess des ELO Client for Microsoft Outlook
    3. Falls Sie vom Support dazu aufgefordert werden, schicken Sie diese Dateien


- Beim Hinzufügen einer automatischen Email-Archivierung wird die Fehlermeldung
  "Festlegung der automatischen E-Mail Archivierung für Outlook-Ordner
  fehlgeschlagen" angezeigt

    Dieses Problem kann durch eine fehlerhafte Outlook-Installation auftreten und
    lässt sich durch eine Reparatur von Office beheben.
  


Login über SSO:
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Sollten Probleme beim Login über SSO auftauchen, können weitere Informationen
zum Login mittels SSO im nachfolgenden Dokument unter Abschnitt 2 
gefunden werden:
http://forum.elo.com/supportweb/eloimages/de-elo-indexserverdokumentation.20967.pdf



Ablage von E-Mails aus Outlook ins ELO Archiv. Folgendes muss beachtet werden:
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Bei E-Mails, die gesendet worden sind und die am gleichen Tag archiviert werden,
ist das Kennzeichnen als archiviert und das Löschen der E-Mail nicht möglich.
Hierzu fehlt diesen E-Mails unter anderem die Entry-ID, die bei gesendeten 
E-Mails nicht gleich vorhanden ist. Bei allen gesendeten E-Mails, die älter sind
als 1 Tag, ist das Kennzeichnen als archiviert und das Löschen möglich, falls 
nicht irgendwelche anderen Ursachen dies verhindern.



PDF Dokumentvorschau
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Damit die PDF Dokumentvorschau durch den Web Browser angezeigt wird, muss in der
Registry der Schlüssel "ShowPDFDocumentsPreviewInWebbrowser" unter
HKEY_CURRENT_USER\Software\ELO Digital\ELOoutl\Options\Preview auf 1 gesetzt
werden. 
Dies spielt lediglich dann eine Rolle, wenn das Setup für alle Anwender auf der
Maschine installiert werden soll. Für denjenigen, der das Setup installiert,
wird dieser Wert direkt gesetzt. 
Unter den Setup-Dateien ist eine .reg-Datei enthalten, mit der der 
Registry-Schlüssel erstellt und auf den richtigen Wert gesetzt wird.

Wichtig: 
Wenn die PDF-Dokument-Vorschau nicht im Web Browser angezeigt wird, dann liegt
es entweder an den Einstellungen im Web Browser oder an denen des Acrobat Readers.
Im Acrobat Reader muss die Option PDF Dokumente in Browser angezeigt aktiv
sein und im genutzten Web Browser (z.B. Internet Explorer) das AddOn
Adobe Reader AddOn aktiviert.



Bekannte Einschränkungen:
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- Wird in Outlook 2016 vom Mail- oder Ordner-Bereich in einen anderen Bereich
  gewechselt bzw. von einem anderen Bereich in den Mail- oder Ordner-Bereich
  gewechselt, so kann es zu einer kurzen Verzerrung der Outlook-Oberfläche 
  während des Wechselvorgangs kommen.
- Ist in Outlook die Option "Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumente 
  schreibgeschützt zur Ansicht öffnen" aktiviert, können keine zwei	Excel-
  Dokumente mit dem gleichen Namen zur Ansicht geöffnet werden.
- Ist in Outlook die Option "Word-, Excel- und PowerPoint-Dokumente 
  schreibgeschützt zur Ansicht öffnen" aktiviert, können mehrere selektierte 
  Excel-Dokumente nicht gleichzeitig zur Ansicht geöffnet werden.
- Ist in Outlook die Dokumentgrößenbeschränkung aktiv, kann kein Dokument aus
  einer Vorlage erstellt werden, die größer als die Dokumentgrößenbeschränkung
  ist.
