Bitte prüfen Sie zunächst ob eine generelle Störung bei der DATEV vorliegt:
https://www.datev-status.de/dsk/ext_site/app.html
Wenn Sie Rechnungen über die DATEVconnect Online Schnittstelle aus ELO in ihr DATEV Unternehmen online erfolgreich übertragen haben, diese aber trotzdem nicht angezeigt werden wurden diese DATEV-Seitig nach der Übertragung abgelehnt.
Wir arbeiten derzeit mit der DATEV an einer Lösung, dass Sie immer sofort sehen ob ein Beleg wirklich erfolgreich übermittelt wurde.
Vorgehen
Öffnen Sie Ihr DATEV Unternehmen online, klicken Sie auf (1) Belege und wählen anschließend Ihren Mandanten aus (2):
Auf der Startseite Belege finden Sie auf der rechten Seite eine kleine Leiste, diese können Sie mit einem klick auf den kleinen Pfeil oben rechts öffnen:
Klicken Sie dort dann auf den Eintrag "Protokolle":
Klicken Sie dort dann auf
- Import
- Importprotokoll anzeigen
- Ggf. den Filter auf Zeitlich unbeschränkt einstellen
- Auf anzeigen klicken
- Bei Einträgem mit dem roten X ist ein Fehler beim Import aufgetreten. Mit einem klick auf das kleine "i" am anfang der Zeile können Sie sich den Fehler anzeigen lassen:
Hier finden Sie dann entsprechend den Fehler:
Gängige Fehler und Ihre Bedeutung
Fehler: Die Daten des Elements consolidate entsprechen nicht den mitgelieferten Positionsdaten
Bedeutung: Netto + Brutto-Betrag der Rechnung passen nicht zusammen. Bitte achten Sie bei der erfassung der Rechnungsdaten darauf, dass die Rechnung auch wirklich aufgeht. DATEV rechnet die Beträge nach und lehnt die Rechnung ab, wenn die Beträge nicht stimmen.
Fehler: Die Skontoinformationen entsprechen nicht der Spezifikation (Belegsatz 1)
Informationen zu dem Fehler finden Sie in "Teil (2) Erfassung von Zahlungsbedingungen" hier: https://ecmonline.zendesk.com/hc/de/articles/360017134639
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